書式テンプレート|未払いの督促

催告書で期限と
次の対応をはっきり伝える

督促状を送っても支払われないときに使う催告書です。支払期限を示し、応じない場合は法的手続きを検討すると伝えます。標準版と遅延損害金を含む版の2種類から選べます。

  • ✓無料・登録不要
  • ✓Word保存・印刷OK
  • ✓入力内容は送信しない
項目を入れるだけで完成入力は送信されません
文面の種類

プレビューはA4縦のイメージです。一般的な文例のため、個別の事情は弁護士・司法書士にご相談ください。

未払い回収の進め方

いまはどの段階?

軽い連絡から法的手続きまで、段階を踏むのが基本です。

書き方のポイント

催告書の書き方

  • 催告書は「最後の書面での請求」催告書は、期限を切って支払いを求め、応じなければ法的手続きを検討すると伝える書面です。督促状よりも一段強い位置づけですが、書き方の法的な決まりはありません。
  • 請求の根拠を具体的に書くどの契約の、どの請求で、いくらなのかを特定します。これまでの督促の日付も書くと、経緯が伝わります。後で裁判所の手続きに進む場合も、そのまま説明の材料になります。
  • 期限は明確な日付で示す「至急」ではなく「2026年11月14日まで」のように日付で書きます。相手が支払手続きを取れる日数を確保します。
  • 次の対応は「検討する」までにとどめる「法的手続きをとることを検討します」と事実を伝えるだけで十分です。誇張した表現や威圧的な言葉は入れません。
  • 内容証明郵便で送るのが一般的催告書は、いつ・どんな内容を送ったかを証明できる内容証明郵便で送るのが一般的です。配達証明を付けると、届いた事実も残せます(出典:日本郵便)。
送る前に

やってはいけないこと

  1. 脅迫的な表現は入れない「会社に乗り込む」「家族や勤務先に知らせる」「刑事告訴する」など、相手を怖がらせる表現は入れません。不当な取り立てと受け取られ、トラブルの原因になります。
  2. 催告による時効の猶予は6か月だけ民法150条1項により、催告があった時から6か月を経過するまで時効は完成しません。同条2項により、その間に再び催告しても猶予は延びません。時効が迫っている場合は、6か月以内に裁判上の請求などを検討します(出典:民法(e-Gov法令検索))。
  3. 遅延損害金の利率を確認する契約で利率を決めていなければ、法定利率で計算します(民法419条1項)。法定利率は民法404条で年3%とされ、3年ごとに見直されます。2026年4月1日から2029年3月31日までも年3%です(出典:e-Gov法令検索、法務省「令和8年4月1日以降の法定利率について」)。
  4. 請求額を水増ししない根拠のない手数料や違約金を上乗せしません。契約にない金額を請求すると、相手との話し合いがこじれる原因になります。
  5. 相手の事情を聞く窓口を残す「ご相談がある場合はご連絡ください」と一文を入れます。支払う意思はあるが資金が足りない相手とは、分割払いの合意で解決できる場合があります。
送り方

送り方と、送ったあと

一般的な流れ
  1. 請求内容と経緯を整理する契約書、請求書、これまでの督促状やメールをそろえます。金額や日付に誤りがないか確認します。
  2. 催告書を作り、内容証明郵便で送るこのテンプレートで文面を作ります。内容証明は字数・行数の規定があるため、内容証明用の文例ページで形式を合わせます。
  3. 期限まで待ち、連絡があれば話し合う相手から分割などの相談があれば、合意内容を債務承認書・分割弁済の合意書にまとめます。
  4. 期限を過ぎたら法的手続きを検討する支払督促や少額訴訟などの手続きを検討します。個別の事情は弁護士・司法書士に相談してください。
よくある質問

催告書のQ&A

督促状と催告書の違いは?
法律上の厳密な区別はありません。一般に、督促状は支払いのお願い、催告書は期限を切って請求し、応じなければ法的手続きを検討すると伝える、より強い書面として使われます。
催告書は普通郵便で送ってもいいですか?
送ることはできます。ただし、送った内容と日付を証明したい場合は内容証明郵便、届いたことも証明したい場合は配達証明を付けるのが一般的です(出典:日本郵便)。
催告書を送れば時効は止まりますか?
民法150条により、催告から6か月間は時効が完成しません。ただし一時的な猶予です。時効を新たに進行させるには、相手の承認(民法152条)や、裁判上の請求などが必要です(出典:民法(e-Gov法令検索))。
支払期限は何日後が目安ですか?
法律上の決まりはありません。相手に届いてから支払手続きができる日数として、1〜2週間程度とする例が多くあります。
遅延損害金は何%で請求できますか?
契約で決めた利率があればその利率、なければ法定利率です。法定利率は2026年4月1日から2029年3月31日まで年3%です(出典:法務省)。
相手が分割払いを申し出てきたら?
合意した内容を書面にします。債務承認書(分割弁済の合意書)のテンプレートを使うと、回数・支払日・期限の利益喪失条項を整理できます。
催告書を自分で作っても大丈夫ですか?
自社で作成して送ることは可能です。金額が大きい、相手が争っているなどの場合は、弁護士・司法書士に相談してください。
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